多位高管认为语音 AI 尚未迎来 ChatGPT 时刻

PolyAI CTO Shawn Wen 与 Otter CMO Alex Gay 指出，尽管全双工模型已发布，但语音 AI 仍未达到 ChatGPT 时刻。当前核心挑战在于提升推理速度、确保 ASR 识别准确率以及赋予数字人情感表达以建立用户信任。此外，行业正致力于解决透明度问题，要求工具明确告知用户正在与 AI 交互或进行录音。